Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Mandela Gourmet

1. Geltungsbereich 

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.mandela-gourmet.de.

2. Vertragspartner 

Mandela Gourmet  

Sylvia Wasileke

Bontrott 10, 32689 Kalletal

E-Mail: kontakt@mandela-gourmet.de  

USt-ID: (folgt)

3. Vertragsschluss 

Mit Abschluss der Bestellung kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zustande.

4. Preise & Versand  

Alle Preise inkl. MwSt. Versandkosten: 4,95 € | ab 50 € kostenfrei.

5. Zahlung 

Akzeptierte Zahlungsarten: [PayPal, Klarna, Kreditkarte]

6. Lieferung  

Lieferung innerhalb Deutschlands in 3–5 Werktagen.

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Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausnahmen für Lebensmittel (§ 312g BGB):

Das Widerrufsrecht besteht nicht für:  

– Schnell verderbliche Waren, bei denen nach Lieferung und 14-tägiger Frist ein erheblicher Teil der Haltbarkeit abgelaufen ist (z. B. unsere Schoko-Mandeln oder Pralinen).  

– Geöffnete Produkte: Sobald die Versiegelung (z. B. Glasdeckel) entfernt wurde – aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene (gilt für alle unsere Produkte).  

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Widerrufsformular

[Download als PDF] oder per E-Mail anfordern

Widerrufsfolgen  

Wir erstatten alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung.  

Sie tragen die Rücksendekosten.

Muster-Widerrufsformular

Rücksendung & Reklamation

[Download als PDF](#) oder per E-Mail anfordern.

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– Rücksendung: Innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf  

– Adresse: Mandela Gourmet, Bontrott 10, 32689 Kalletal

– Zustand: Ungeöffnet, originalverpackt  

– Reklamation: Bei defekter Ware → Foto per E-Mail → wir senden Ersatz